甘肅高鐵學校告訴你高鐵乘務員崗位職責有哪

甘肅高鐵學校畢業(yè)的高鐵乘務員參加工作后的崗位職責有哪些？

1、遵守國家法令和規(guī)章制度，按照列車長的崗位標準和要求，領(lǐng)導乘務人員良好地完成旅客和行包輸送任務。

2、嚴格執(zhí)行安全制度，經(jīng)常進行安全教育和群眾性的查思想、查制度、查領(lǐng)導、查紀律的“四查”活動，確保旅客、行包和國家財產(chǎn)的安全。

3、堅持人民鐵路為人民的宗旨，組織高鐵乘務員做好列車服務、廣播宣傳、飲食供應和整容衛(wèi)生工作。認真聽取并及時正確處理旅客意見。遇鐵路總公司、鐵路局客運領(lǐng)導檢查工作時，主動匯報，接受指導。有外賓或者首長乘車時，要熱情接待，妥善安排。遇有情況，請示報告。

4、根據(jù)上級命令指示，及時修改規(guī)章，組織乘務員練好基本功；按規(guī)定查驗車票，正確填寫票據(jù)、表報，妥善保管票款，掌握客流、行包運輸規(guī)律，做好客運計劃工作。

5、甘肅高鐵學校畢業(yè)的高鐵乘務員要做到加強班組管理，認真組織勞動競賽，及時總結(jié)、推廣先進經(jīng)驗，密切站車協(xié)作，處理好列車各乘務組和人員之間的關(guān)系。

6、甘肅高鐵學校畢業(yè)的高鐵乘務員要做到行使列車長的職責，堅持群眾路線，關(guān)心群眾生活，注意工作方法，發(fā)現(xiàn)問題，正確處理。同時，堅持民主管理的原則，分配公開，主動征求、虛虛心聽取職工意見，接受群眾監(jiān)督。

7、甘肅高鐵學校畢業(yè)的高鐵乘務員根據(jù)上級工作要求，制訂工作計劃，采取有效措施，認真組織落實，及時總結(jié)匯報。