西安理工技師學(xué)院鐵路學(xué)院高速鐵路客運(yùn)服務(wù)好不好?有什么招生要求
來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理時(shí)間:2023-07-22 09:42 1058次
摘要:一、培養(yǎng)目標(biāo):高速鐵路客運(yùn)服務(wù)專業(yè)面向高速鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)及管理一線崗位,培養(yǎng)具有良好的政治素質(zhì)、職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)形象,了解旅客心理、熟悉鐵路乘務(wù)規(guī)章制度和組織管理基本知識(shí),熟練掌握鐵路乘務(wù)基本理論和實(shí)際操
一、培養(yǎng)目標(biāo):
高速鐵路客運(yùn)服務(wù)專業(yè)面向高速鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)及管理一線崗位,培養(yǎng)具有良好的政治素質(zhì)、職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)形象,了解旅客心理、熟悉鐵路乘務(wù)規(guī)章制度和組織管理基本知識(shí),熟練掌握鐵路乘務(wù)基本理論和實(shí)際操作技能,具有較強(qiáng)服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)和靈活應(yīng)變能力、較高的英語(yǔ)口語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,能為旅客提供高品位、高質(zhì)量的服務(wù)的具有務(wù)實(shí)創(chuàng)新精神和終生學(xué)習(xí)能力的高素質(zhì)技能型人才。
二、課程設(shè)置:
主要學(xué)習(xí)《鐵路客運(yùn)規(guī)章》、《服務(wù)心理學(xué)》、《旅游學(xué)概論》、《城市軌道交通運(yùn)輸安全與管理》、《高速鐵路法》、《客運(yùn)安檢》、《鐵路客運(yùn)組織》、《客艙應(yīng)急與急救》、《客運(yùn)服務(wù)技巧》、《現(xiàn)代服務(wù)禮儀》、《普通話》、《形體訓(xùn)練》等課程。
三、專業(yè)方向:
學(xué)生畢業(yè)后可從事全國(guó)各鐵路局、各大型火車站從事動(dòng)車\高鐵餐吧乘務(wù)員、動(dòng)車\高鐵車廂乘務(wù)員、乘務(wù)安全員、Z/T/K列車乘務(wù)員、車站售票員、客運(yùn)員、檢票員、VIP接待員、等相關(guān)崗位。享受相關(guān)鐵道單位職工待遇,上各類保險(xiǎn)。
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招生對(duì)象:初、高中畢業(yè)生
學(xué) 制:三年制
開(kāi)學(xué)時(shí)間:
報(bào)名截止:
學(xué) 費(fèi):電詢
招生人數(shù):
頒發(fā)證書(shū):
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文章標(biāo)題:西安理工技師學(xué)院鐵路學(xué)院高速鐵路客運(yùn)服務(wù)好不好?有什么招生要求
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