講述空乘專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)能力的構(gòu)成

講述空乘專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)能力的構(gòu)成，昆明航空培訓(xùn)學(xué)校提到，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的不斷提升，社會和各個企業(yè)對于空乘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)要求也越來越高，一位空乘人員應(yīng)該具備較高的思想素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，應(yīng)該能夠在面對各類突發(fā)事件?？粘藢I(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)能力的構(gòu)成主要分為三個方面，即為思想素質(zhì)能力、專業(yè)素質(zhì)能力以及行為素質(zhì)能力。

（一）思想素質(zhì)能力

思想素質(zhì)能力是職業(yè)素質(zhì)能力的基礎(chǔ)。高職空乘專業(yè)學(xué)生若想更好的展現(xiàn)和發(fā)揮自身的才能，獲得更多企業(yè)和社會用人單位的認(rèn)可，首先自身要具備思想品質(zhì)，具有較高的思想素質(zhì)，樹立正確的價值觀、思想觀和道德觀，具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)態(tài)度，積極為乘客服務(wù)，忠于職業(yè)且熱愛職業(yè)。

（二）專業(yè)素質(zhì)能力

專業(yè)素質(zhì)能力是高職空乘專業(yè)學(xué)生所必須具備的專業(yè)技能，空乘專業(yè)學(xué)生所必備的專業(yè)技能主要表現(xiàn)在兩個方面，即空乘專業(yè)知識和空乘職業(yè)技能?？粘藢I(yè)知識主要包含民用汗孔以及航空公司的具體情況；客艙服務(wù)的主要職責(zé)等等；空乘職業(yè)技能主要表現(xiàn)在人際交往、組織紀(jì)律、應(yīng)急反應(yīng)、受挫、組織協(xié)調(diào)以及自我學(xué)習(xí)方面。

（三）行為素質(zhì)能力

行為素質(zhì)能力是空乘專業(yè)學(xué)生的行為習(xí)慣、言行舉止以及精神面貌等等。行為素質(zhì)的核心即為格習(xí)慣，這種性格習(xí)慣將會直接影響高職空乘專業(yè)學(xué)生在未來工作當(dāng)中的行為舉止。所以加強(qiáng)對高職空乘專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和行為習(xí)慣的正確指導(dǎo)，使高職空乘專業(yè)學(xué)生能夠具備良好的思想素質(zhì)和行為習(xí)慣。

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