“智慧鐵路”讓旅客春運(yùn)體驗(yàn)更美好

  今年春運(yùn)是黨的十九大召開后的第一個(gè)春運(yùn)，全路要認(rèn)真踐行以人民為中心的發(fā)展思想，貫徹“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好”的春運(yùn)工作新理念，突出春運(yùn)安全、站車服務(wù)、運(yùn)輸秩序等重點(diǎn)，不斷改進(jìn)鐵路春運(yùn)各方面工作，讓旅客感到比往年春運(yùn)更美好。

  有錢沒錢，回家過年，是每一個(gè)中國人的最大心愿。一年一度的春運(yùn)即將到來，牽動(dòng)著中國億萬家庭的心，今年的春運(yùn)也不例外。而智慧鐵路建設(shè)的新成就，更有助于廣大人民實(shí)現(xiàn)春節(jié)回家這個(gè)美好心愿。

  去年底，《中國交通報(bào)》發(fā)布的2018年春運(yùn)大數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，有72%的受訪者表示回家是其春運(yùn)出行的主要目的，平均出行距離700公里。同時(shí)該報(bào)告指出，今年春運(yùn)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客量3.93億人次，同比增長(zhǎng)10%，遠(yuǎn)高于公路交通同比增長(zhǎng)的1.1%。去除不通鐵路地方的縣或市際間短途運(yùn)輸，更能凸顯鐵路在春運(yùn)中發(fā)揮中長(zhǎng)距離旅客運(yùn)輸?shù)闹髁娮饔谩?

  針對(duì)今年春運(yùn)鐵路旅客總量近4億、增幅較大的情況，鐵路部門提出認(rèn)真踐行以人民為中心的發(fā)展思想，貫徹“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好”的春運(yùn)工作新理念，不斷改進(jìn)鐵路春運(yùn)各方面工作，讓旅客感到比往年春運(yùn)更美好。這為今年春運(yùn)提出了更高的要求和期望值。

  相比往年，今年的鐵路春運(yùn)，旅客出行將更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，民眾更有獲得感。如春運(yùn)有64趟臨客列車首次實(shí)行折扣票價(jià)，這意味著眾多旅客在普客票價(jià)只相當(dāng)公路的35%的基礎(chǔ)上，還能降底一到兩成的出行成本，而無其他交通方式春運(yùn)可能提價(jià)、增加旅行成本之虞。此外，鐵路部門近期施行的、基于互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的常旅客會(huì)員服務(wù)、支付寶“鐵路里程計(jì)劃”，將共同發(fā)揮效用，一筆鐵路購票支付可享受雙重“積分”折扣，再促春運(yùn)旅行成本的降低。

  智慧鐵路覆蓋范圍更廣泛，旅客旅行將更方便舒適，春運(yùn)人民更有幸福感。時(shí)速350公里的復(fù)興號(hào)春運(yùn)開行繼續(xù)擴(kuò)大范圍，讓更多的人分享中國速度與激情。12306網(wǎng)站提供訂票、正晚點(diǎn)查詢、高鐵網(wǎng)絡(luò)訂餐、自主選座、接續(xù)換乘、微信支付、網(wǎng)上購票近八成無需驗(yàn)證碼，以及刷臉進(jìn)站、站車免費(fèi)WIFI等等，這些將在春運(yùn)期間繼續(xù)發(fā)揮重要作用，讓人民的出行體驗(yàn)更加愉快。

  此外，隨著現(xiàn)代化鐵路運(yùn)輸能力大幅度提升，旅客出行更高效快捷，春運(yùn)期間百姓出行也更有獲得感。得益于去年寶蘭、蘭渝、西成、石濟(jì)、武九、九景衢等新線的開通，我國鐵路網(wǎng)及高鐵網(wǎng)進(jìn)一步完善。目前，我國鐵路營業(yè)里程達(dá)到12.7萬公里，其中高鐵2.5萬公里，建成世界最現(xiàn)代化的鐵路網(wǎng)和最發(fā)達(dá)的高鐵網(wǎng)，這為春運(yùn)開行更多列車奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今年春運(yùn)，圖定列車為3819對(duì)，比去年春運(yùn)的3570.5對(duì)，增加248.5對(duì)、增長(zhǎng)7%，其中動(dòng)車組占比超過65%，可讓56%以上旅客春運(yùn)安全快速到家。

  春運(yùn)期間，正值我國隆冬嚴(yán)寒時(shí)節(jié)，相信在鐵路部門的努力和社會(huì)各界的理解支持之下，必定能實(shí)現(xiàn)一個(gè)平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好。