合肥八一科技學(xué)校客戶信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)到底行不行?設(shè)有哪些課程

又到了一年一度的升學(xué)高峰期，同學(xué)們面臨著選擇學(xué)校的難題，如果選擇了一所不適合自己的學(xué)校，在錯(cuò)誤的方向上努力，只會(huì)距離自己的夢(mèng)想越來(lái)越遠(yuǎn)，而選擇一所適合自己的學(xué)校，則會(huì)為同學(xué)們的人生發(fā)展提供不可小覷的推動(dòng)力。今天小編就給大家推薦一所非常不錯(cuò)的學(xué)校——合肥八一科技學(xué)校，希望小編整理的合肥八一科技學(xué)?？蛻粜畔⒎?wù)專(zhuān)業(yè)到底行不行?設(shè)有哪些課程對(duì)同學(xué)們擇校有所啟發(fā)。

合肥八一科技學(xué)校客戶信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)介

層次	中專(zhuān)
學(xué)制	3年
學(xué)習(xí)形式	全日制

培養(yǎng)目標(biāo)

本專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、基礎(chǔ)寬厚，適應(yīng)****市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)的需要，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的，掌握呼叫中心基礎(chǔ)理論、呼叫中心專(zhuān)業(yè)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理及呼叫中心行業(yè)技能，具有一定外國(guó)語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)、實(shí)踐和創(chuàng)新能力，能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事呼叫中心專(zhuān)業(yè)工作，具有較高專(zhuān)業(yè)性技術(shù)和國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)能力的面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高素質(zhì)專(zhuān)門(mén)人才。

主修課程

國(guó)學(xué)修養(yǎng)教育、心態(tài)修練與輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練、漢字錄入訓(xùn)練、普通話訓(xùn)練、魅力聲音塑造、口語(yǔ)交際、商務(wù)（電話）禮儀、電話營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)、電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)、電話營(yíng)銷(xiāo)技能訓(xùn)練、消費(fèi)與客戶心理分析、呼出技巧訓(xùn)練、呼入技巧訓(xùn)練、溝通技巧綜合訓(xùn)練

合肥八一科技學(xué)校簡(jiǎn)介

合肥八一科技學(xué)校（原合肥八一職業(yè)技術(shù)學(xué)校）是一所經(jīng)省、市教育主管部門(mén)審批并直接管理的全日制、封閉式寄宿制民辦普通中專(zhuān)，學(xué)校連續(xù)多年在合肥中職師生技能大賽中獲獎(jiǎng)，近幾年，獲獎(jiǎng)人數(shù)高達(dá)100多人，學(xué)校參賽獲獎(jiǎng)率高達(dá)80%，在近三年的對(duì)口升學(xué)中，更是勇創(chuàng)佳績(jī)，已有100多人被本科院校錄取，創(chuàng)造低進(jìn)高出、中職學(xué)生考本科的奇跡。

學(xué)校師資力量雄厚，現(xiàn)擁有一支專(zhuān)兼職相結(jié)合的師資隊(duì)伍，目前我校有專(zhuān)兼職教師近230名，其中高級(jí)職稱(chēng)46人，中級(jí)職稱(chēng)120人；她們熱衷于教育、專(zhuān)注于教學(xué)、關(guān)愛(ài)于學(xué)生，真正體現(xiàn)了我校為社會(huì)培養(yǎng)人才，為家庭升騰希望，為學(xué)生營(yíng)造未來(lái)的教育使命。